Pandemiyi Nasıl Atlatabiliriz? Dönüşüm ve Yükseltme!

RIU Hotels&Resorts, 1953 yılında Mallorca'da küçük bir tatil şirketi olarak kurulmuş bir İspanyol otel zinciridir. 2010 yılında ilk şehir otelini hizmete açan RIU Hotels&Resorts, şu anda 19 ülkede 93 şehir oteline sahip ve yılda 4,5 milyondan fazla misafirine hizmet veriyor. Riu Hotels & Resorts'un benzersiz özelliği, Tesislerimizin çoğunda "her şey dahil" hizmet sunmasıdır. Bu hizmetin amacı müşterilerimizin günlük işler konusunda endişelenmelerine gerek kalmadan eğlenmeye odaklanabilmelerini sağlamaktır.

Pandemi dönemini nasıl atlatırız?

Bu yıllarda dünya salgının kara kuğu altında ve normal alışkanlıklar değişiyor. RIU, müşteri psikolojisine dair bir içgörüye sahipti ve Abensys (güvenilir İspanyolca dil ortağı) ile Zkong Cloud fiyat etiketi programını hızla başlattı. Otelin restoranında tam bir sistem seti dağıtılan geleneksel kağıt etiket, küresel kapsamda kullanım, kağıtsız çalışma, engelleme veya azaltma yoluyla herhangi bir tarayıcı yüklemeden, RIU ZKONG yerleştirme apis ve sistem entegrasyonu yoluyla entelektüel nokta bulutu işaretlerinin yerini alır. restoran servis personelinin müşterilerle iletişim kurması, personelin ve misafirlerin korkusunu azaltır.

İçeriden ve dışarıdan güncelleme

ZKONG bulut fiyat etiketi parça başına 0,3 saniyede güncellenebilir, gıda bilgilerinin farklı dillerde gerçek zamanlı olarak güncellenmesi, menü güncelleme zamanını ve maliyetini azaltır; ZKONG bulut platformu yönetimi aracılığıyla gıda ve fiyat etiketi bağlama, bire bir doğru fiyat değişikliği elde etmek için doğruluk oranı %99,99 kadar yüksektir; Özel arka plan düzenleme şablonları, fiyat etiketi görüntüleme stili artık aynı değil.

Mağaza görseli yükseltmesi

İnce ve modern tasarımıyla ZKONG ESL, lüks ve zarif otel stilini yansıtıyor; bu, yalnızca restoran zincirinin müşteri deneyimini geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda yiyecek ve içecek hizmetinin sosyalleşme derecesini de geliştiriyor.